治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成效显著

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来源：光明日报

本报北京2月25日电（记者牛梦笛 通讯员王澍哲）国家广播电视总局25日联合中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作总结部署会。

会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成效。各部门单位坚持把“双治理”作为政治工程、民心工程、系统工程，在巩固2023年第一阶段已经取得的成果基础上，2024年第二阶段、第三阶段治理工作又实现了一系列重大创新、取得了一系列重要突破。

一是酒店等场所操作复杂治理成效显著，18.3万家酒店1159万间客房实现“便捷看电视”。广电总局联合商务部、文旅部等部门将酒店电视纳入以旧换新支持范围，107家酒店完成电视以旧换新，规范机场和高铁站电视直播频道服务，全国255家机场和183个高铁站接入合规电视信号源。二是“一个遥控器看电视”取得重要突破。引导帮助2亿多用户使用遥控器红外学习功能，实现机顶盒遥控器同时控制电视机。组织成功研制同时具备红外、蓝牙、星闪3种通信模式的三模通用遥控器，实现了“所见即所控”的创新交互体验。三是研制出15款插入式微型机顶盒，一定程度解决了机顶盒碎片化问题，具备了规模部署的基础。四是完成机顶盒内置化电视机样机研制，为实现取消机顶盒、彻底解决操作复杂问题奠定了基础。五是互联网电视播控权回归互联网电视集成平台，7家集成平台完成1.8亿台终端的播控全覆盖，为互联网电视健康有序发展提供了有力支撑。六是增强了电视大屏吸引力。将开展“双治理”与丰富电视大屏优质内容供给紧密结合，推动优质内容“多台联播”“台网同播”，推动优秀网络剧微短剧上大屏，电视大屏内容更加丰富、吸引力增强。

中国视听大数据（CVB）显示，2024年，全国直播频道用户月平均活跃率62.2%，较治理前上涨9.6%。全国有线电视缴费用户8年来首次实现正增长。同时，“双治理”推动的电视机、机顶盒、遥控器等消费电子产品技术革新、升级换代，在家电和酒店电视以旧换新等政策叠加下，助力提振消费、服务经济发展的效果也将日益显现。

2025年，“双治理”工作进入新的阶段，这次会议提出要把“巩固、深化、拓展、提升”作为关键词，以用户为中心，久久为功，打好“双治理”治本“持久战”，不断优化改进内容和服务，深入实施广播电视和网络视听精品创作工程，推进广电媒体系统性变革，强化科技引领发展，推动超高清端到端全链条发展取得明显成效，推动生成式人工智能和5G NR（全球性5G标准）创新应用，形成推动广播电视和网络视听高质量发展的合力。
(责编：梁秋坪、温璐)