滴滴回应"女孩乘顺风车遇害":案发车pai是临时伪造

小倒霉蛋

      新京报快讯 8月25日，乐清公安局官方微博消息称，乐清警方速破一起qiangjian杀人案，滴滴顺风车司机钟某交代了对赵某实施qiangjian，并将其杀害的犯罪事实。滴滴方面回应称，案发chepai系钟某线下临时伪造，案发前司机投诉客服未做到及时负有不可推卸的责任。

      滴滴方面表示，在得知此事的第一时间，滴滴内部成立了安全专项组，密切配合警方开展案件调查工作，提供了乘客和车主的行驶轨迹，协助警方14小时内快速破案。同时也对赵女士家属进行了探望，并正妥善处理后续事宜。目前，嫌疑人钟某已被乐清警方抓获。经核实，钟某此前背景审查未发现犯罪记录，是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息在顺风车平台注册并通过审核，在接单前通过了平台的人脸识别，chepai系钟某线下临时伪造。

      滴滴方面提到，在该车主作案的前一天，有另一名顺风车乘客投诉其“多次要求乘客坐到前排，开到偏僻的地方，下车后司机继续跟随了一段距离”，客服承诺两小时回复但并未做到，也没有及时针对这一投诉进行调查处置，无论什么原因，平台负有不可推卸的责任。

      对于外界提到的“为什么没有第一时间将车主信息提供给家属”的问题。滴滴方面解释称，由于平台每天会接到大量他人询问乘客或车主的个人信息的客服电话，无法短时间内核实来电人身份的真实性，也无法确认用户本人是否愿意平台将相关信息给到他人。所以无法将乘客和车主任何一方的个人信息给到警方之外的人，希望能获得公众的谅解。我们在接到赵女士亲属电话反馈后建议尽快报警，并在接到警方依法调证的需求后及时提交了相关信息。

      滴滴方面表示，无论法律上平台是否有责，以及应当承担多少责任，未来平台上发生的所有刑事案件，滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。

      此前8月25日中午，乐清公安局通报案情，8月24日17时35分，乐清警方接群众报警称其女儿赵某(20岁、乐清人)于当日13时，在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许，赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。25日凌晨4时许，在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某(男、27岁、四川人)。经初步侦查，该滴滴司机钟某交代了对赵某实施qiangjian，并将其杀害的犯罪事实。目前，受害人尸体已找到，案件正在进一步侦查中。

      “大家都不敢相信这是自己的同学。”被害人赵某好友告诉新京报记者，赵某2016年毕业于温州大学学前教育毕业，“她是我们班的班花，人缘很好。”

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PS，以前就有乘客投诉，为什么不及时把资格下了。虽然滴滴的态度很诚恳，但是连续发生这种事情，为什么就没有得到教训呢

仗剑走天下

看到这个简直要气死了……基本就是滴滴把人家本来能活下来的姑娘给害死了……民警最开始接到受害人朋友报案就立刻联系了滴滴，结果滴滴各种不理睬，明知道对面是警方还说什么保护**，后来受害人母亲在另一个地方报案才去处理，而且处理方式是联系那个司机……EXOME？？？你484sa？？？

小倒霉蛋

仗剑走天下 发表于 2018-8-26 04:40
看到这个简直要气死了……基本就是滴滴把人家本来能活下来的姑娘给害死了……民警最开始接到受害人朋友报案 ...

正常人的思维完全没法理解滴滴的那些回复。警察打电话给嫌疑人也是可以的，这是威慑作用，我以前看到过类似办案的，有嫌疑人就中途放弃了。实话，如果滴滴能提供定位信息，直接辖区警察就出警了，不用打电话。

而且这不是第一次啊，有客户以前投诉过，同样的问题，当时那个客户逃跑了。滴滴居然还让运营

我希望就冲这个，受害者家属应该民事诉讼连带上滴滴，就说他们延误了办案，同时不同意庭外和解，让法院判，判公开道歉。

可爱小米

只有千年做贼没有千年防贼的，只希望给女孩以及家人一个公道的判决，无论是警察还是滴滴亦或者是这个社会，在这件事都有过错。

仗剑走天下

小倒霉蛋 发表于 2018-8-26 15:05
正常人的思维完全没法理解滴滴的那些回复。警察打电话给嫌疑人也是可以的，这是威慑作用，我以前看到过类 ...

公开道歉人家姑娘也没有了啊_(:з」∠)_是真的死得太冤……姑娘当天穿了新鞋子要去见一个喜欢的人，真是想想就觉得好绝望_(:з」∠)_
还是取缔吧……这公司真的不行

小倒霉蛋

仗剑走天下 发表于 2018-8-27 02:58
公开道歉人家姑娘也没有了啊_(:з」∠)_是真的死得太冤……姑娘当天穿了新鞋子要去见一个喜欢的人，真是 ...

昨天的整点新闻一轮一轮的报道，听起来真的是难受。

警方通报了整个案情经过，我觉得就是滴滴拖延了时间。警察在接到报案就开始和他们联系，因为女生这个时候手机也不通，也没法定位，就希望滴滴能共享车主信息。滴滴先说女孩儿取消了订单，又说有安全专家介入，后来又跟警察要身份证明……各种折腾。

就是它说的这个“车、牌伪造”，也被警察蜀黍怼了，因为这个车、牌和滴滴告诉警察蜀黍的车、牌是一样的。也就是说，要么滴滴一直知道这是假的，要么就是他们一直能实时追踪车主的所有信息就是特么不拿来共享

江苏和天津已经拿滴滴开刀了，不让运营顺风车了。我也觉得干脆取消，或者大家一起抵制，不要用滴滴了。

珂玥

都出了几次事了，滴滴也还是那样，道个歉，加个什么三倍条款就好了？就算顺风车取消了，但滴滴本身就是有问题的啊，取消顺风车就能解决本质上的问题了？上次出事到现在才多久啊，还是不要用滴滴了，道歉有什么用，人回不来了。

november30_

太可怜了，女孩的父母怎么接受的了~

小倒霉蛋

珂玥 发表于 2018-8-27 15:44
都出了几次事了，滴滴也还是那样，道个歉，加个什么三倍条款就好了？就算顺风车取消了，但滴滴本身就是有问 ...

刚看完央十二的热线12里的评论。大致意思是：

滴滴从建立到现在，很短的时间内经过了18轮融资，占据了中国93%的网约车市场，俨然成为了一个资本的庞然大物。但是他们许诺的各种关于安全、客服、人脸识别等等措施都没有兑现，原因就是，这些投入和整改费时费力还费钱，但是，如果是死了个把个人，他们只赔个百八十万就行了，相比之下实在“划算”

如果想让这些资本推动的“巨无霸”真正回归“社会责任”，就只有外部压力，比如，相关部门的高压监管力度、强硬行政手段和惩罚，强行要求他们和警察共享司机的信息等等

强生因为“致癌”事件被罚了几个亿的美金，中国给几个医药企业也开过过亿的罚金，希望能这么罚滴滴，肉疼了才有效果。

仗剑走天下

小倒霉蛋 发表于 2018-8-27 15:34
昨天的整点新闻一轮一轮的报道，听起来真的是难受。

警方通报了整个案情经过，我觉得就是滴滴拖延了时 ...

对，完全就是滴滴耽误的，本来人家姑娘能活下来的QAQ滴滴那边的回复简直zz……
我也觉得干脆取消，赔一点点钱什么的他们根本不会长记性……这个机制就是很难管理……虽然也不是说坐出租就绝对安全，但是感觉顺风车门槛太低又不好管理危险性更高。
就是不知道哪个app更安全一些啊