【首发/写手团】《钱钱钱》作者：心止于【完结】

心止于

故事发生在某年某月某日，很普通，很简单，与现实事件一定有千千万万的巧合。
故事的起因是一双鞋子。一双网购的鞋子。
故事的主人翁，一个机智灵动讨喜的女孩。
不不不，我们说的故事好像与前面几行没什么关系。

胡湖很生气，眼睛直愣愣地盯住了手机屏幕，大拇指迅速的按下去，抬起来，再点点点。【发送】很快就收到了回复。
“我退回去的鞋子只是试了一下，为什么不给我退全款？不行。”
“您看您的鞋底都磨损了，怎么也不会是试了一下吧？这样的鞋子我们没办法退全款，只能给您退百分之九十的钱。”
“那我联系官方涉入了。”
怎么可能，那双鞋不就，不就穿了一下嘛？走了一圈然后发现款式真的不喜欢，凭什么不退全款？不行不行，找官方涉入去。
想了想，胡湖很气愤填膺地去了朋友那里。“我东西退店家了，店家不给我退钱怎么办？”几乎都要哭出来。
“呃……我帮你找投诉电话。”林佳手忙脚乱去搜索投诉电话，专注地找了半天，把手机递给她，“嗯……这个应该就是投诉电话，你打试试去。”
“好。”
故事开始】


某娘搜索，已认证，你，值得信赖。
纤长的手指拨通了电话号码，专业优美的导航声音，一、二、三按键，系统化，条理化，程序化。这种举报……算第一类吧？胡湖按下了”1”键，等待人工服务。
下面是对话环节】
——您好，请问您有什么问题？
——你好，这个是淘宝投诉热线么？我投诉一个商家。
——是的，请问您是要投诉什么类型呢？您是需要商家退款还是？
——嗯，对，我要商家退款，退全款。我的东西不满意然后寄回去然后他们不肯给我退全款，我觉得这对我十分不公平，我很生气很生气。
——好的，我马上帮您处理这件事……请问您的银行卡是什么的？
——是x行的。
——你附近有银行么？
——哎？有啊……
——我们现在把你的金额全额退还到你的银行卡上，请您把银行卡号的前四位数后四位数告诉我们可以吗？
——为……为什么？
——因为您的银行卡是绑定您的这个支付宝账号的，那么我们只要进行默认就可以了，默认成功以后我们就会通过，通过以后就能给您提供验证代码，然后连接您的磁卡信息，连接以后我们就能把金额退给您……您现在电话不要中断，请问您现在大概什么时候能赶往银行？刚才呢，他们已经联系商家了，您的款项现在在我们这里……您到达了没有？
【专业地让人一团雾水】
——呃呃呃……我到达了。
——请您把银行卡号的前四位数后四位数告诉我们可以吗？
——嗯，前四位数是XXXX。
——XXXX，好的，那后四位数呢？
——后四位数是XXXX。
——嗯好的，您的这个持卡人姓名呢？
——胡湖。
——胡湖是吗？是古月胡是吗？
——是的，前面的是胡子的胡，湖水的湖。
——好的。现在我们已经输入了，就是现在系统已经验证了，我们通过财务部门这边已经连接了您的磁卡信息，那么您现在听我们这个工作人员来教您怎样进行操作好吗？
——嗯，好的。
——您现在稍等一下，我们马上要求工作人员帮您进行操作好吧？
——好的。
——那么我现在电话进行转接，请稍等。
【10秒间隔】
——喂，您好。
——您好。
——胡小姐对吧？
——嗯是的。
——现在查询……刚才那个0567工号已经提交信息过来了，现在您查询一下您卡内的余额，我先帮你办理一下这个业务好吧？
——好的。
——你查询一下。
——然后呢？
——您现在查询一下余额，我们这里帮你登记一下。
——登记？
——您卡内的余额现在先登记一下好吧，待会钱退给您要确定是安全到账的。
——我现在卡里面有……1234元。
——您是什么银行的卡？
——X行。
——好的，有没有小数点？
——嗯，有，“.37“。
——37对吧？好的您退款的金额我们先核对一下，您现在取出卡，把卡号告诉我一下，我们用财务系统跟你核对一下好吧？
——哎？刚才不是说了么？
——刚才是客服人员的，现在我们是财务部进行的，您得把卡号告诉我们一下。
——好吧……XXXXXX  XXXXXXXXXXXX。
——XXXXXX ……XXXXXXXXXXX，好的，您的户名核对一下。
——胡湖。
——好的，我们现在就帮您办理业务。

好的，我现在就帮您办理业务。
胡湖美滋滋地想着，叫店家你不肯跟我好好谈，哼，我还是把全额要回来了吧。她这么想着，认真听着那个专业人员教她怎么做，不得不说，专业人员就是不一样，文字还有英文还有其它语言。一番操作完成之后时间都过了大半了，工作人员真有耐心。
回头给一个好评好了。
卡再放进ATM机中，胡湖想确认自己的辛苦成果。



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【本故事半真半假，仅供娱乐，假如有真的这么说的人，请注意了，百分之八十是骗子】
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