某宝的兴起,带动了另一个产业的发展,那就是快递业务。 谁没网购过,那就太low了! 我同学80多岁的外婆还经常网购呢! 说网购就必须和快递打交道。而这个快递呀……怎么讲呢,忧喜参半啊! 我们国家的快递员素质还真是相差甚远,服务业的服务真是让人不禁吐槽! 电商的差评,除了本身问题,好多都来自快递吧! 暴力运输、快递员私藏快件等等问题一直都存在的呀! 当然一竿子打死人是不行的,好多快递员是相当不错的。 来说一个让我特别感动的快递员。真心点32个赞! 前年某个月的,我在网上买了好多好多东西。 这之后的半个月内,我不停地接快件。 后来赶上十一学校放假十天,我忘了当时还有两三个件没收到,就买**回家了。快递员把我的快件送到了校园接收点。当时接收点没有给我打电话或者发短信告诉我。东西放了那三天我才看到,本想让我同学取回去的,结果她和对象旅游去了。我给接受点打电话,他们说东西找不到了。 我就给快递员打电话了,他当时说话很不好听。当然这事是接收点的责任,可他说话态度太差了,我说话也不客气了。 两天后,一个人给我打电话,和我说,件找到了。他把我的快递拿回去了,因为一直没人取,他怕在弄丢了。这个快递员不是之前态度不好的那个。 从那天后,我每天下午都能收到他给我发的短信提醒我记得回去给他打电话取快件。后来到了两个件也是他家的件,他还特意给我打电话告诉我一声。等我回学校后,我们约好第二天送件,但是他感冒了,没去上班,也特意打电话和我说了,过一天再送。 结果,天空不作美,他送件那天突然下大雨了,本来那天上午他们公司是派车来送件的,我们学校的件都送完了。但是那天上午我有课,我想着让他放接收点,或者放阿姨那好了,可他说因为长时间没收件,怕件有问题给卖家返回去,所以还是要冒着雨给我送来的。听我说里面有一件是电器,他怕被雨淋到,还找了个塑料盒子给装了起来。 快递员是一个年纪挺大的男士,送了件还让我先检查一下里面东西有没有问题,看了没有问题他才有冒着雨回去了。 总之,接到这个件,心理满满地温暖。老人家的行为已经不能简简单单用赞来形容了。 如果我们的快递员都能有这么高的职业精神和态度,快递业会比现在强! |