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今麦郎回应“泡面扫码被扣费”:系顾客抽中优惠券后开通流量包,可联系公司退款

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[新闻娱乐] 今麦郎回应“泡面扫码被扣费”:系顾客抽中优惠券后开通流量包,可联系公司退款 [复制链接]

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发表于 2024-5-10 11:24:26 |只看该作者 |正序浏览
【来源:红星新闻】

近日,有网友称其扫今麦郎泡面的“100%中奖”二维码领红包后,被开通了流量包并扣费。5月9日下午,今麦郎公司向极目新闻记者介绍,该网友抽中的可能是适用流量包的优惠券,网友点击确认时可能没注意,所以扣了钱。如不需要相关服务,可联系公司退款。

5月7日,一网友发布视频称,今麦郎桶装泡面盖有一个抽奖二维码,旁边写着“100%中奖”。他扫码进去点击,却被办理了一个流量包套餐,被扣掉了20多元钱。


今麦郎泡面盖上有100%中奖二维码(图源:视频截图)

5月9日,记者私信该网友,截至发稿未获相关回复。

记者搜索发现,该网友的经历并非个例。社交平台上多位网友表示,在扫完今麦郎产品的抽奖二维码输入手机号验证后,被自动开通电信、移动等流量套餐以及各类视频网站会员。

9日上午,今麦郎品牌客服回复记者称,已将此事做好登记,会向相关部门反馈。

9日下午,今麦郎一名工作人员回应记者,该二维码确实是今麦郎公司所推出的抽奖活动,活动奖项包括实物奖、现金红包(满0.3元可提现)、适用于各类平台的优惠券三种。网友反馈的开通流量包,其实就属于优惠券奖品。通过抽奖渠道开通流量,可以有一定的优惠,如果消费者没有类似需求,直接返回继续抽奖即可。

该工作人员表示,抽奖活动在产品外包装以及扫码进入页面均有详细的规则介绍。如果抽中的是优惠券,页面会显示原价开通要多少钱,用优惠券开通需要多少钱。之后还需要消费者输入电话,获取验证码后再点击确认,才能顺利开通。

记者扫码进入网友所反映的抽奖页面发现,在页面右上方确实有本次的活动规则说明,其中包括各类电子优惠券的说明及领取规则。以移动专属流量卡为例,领取流程为:消费者进入第三方权益展示页面后,需输入手机号并获取验证码,再点击立即领取。

“可能有消费者输入电话号码和验证码的时候,没有注意到付款金额,就直接点确认了。”该工作人员称,如果消费者想取消相关套餐,可以与品牌方联系,只需要提供当时开通的手机号码,公司会有专员帮忙办理退款事宜。
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发表于 2024-6-26 08:31:12 来自手机 |只看该作者
现在的抽奖福利太坑了,送优惠券不如不送
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发表于 2024-6-22 20:38:57 来自手机 |只看该作者
大为震撼,好好的福利搞成坑钱,消费者也太惨了吧。这操作得多少人拉黑今麦郎
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发表于 2024-6-22 15:54:00 |只看该作者
乱七八糟的二维码不敢乱扫,就怕遇到这种坑~!
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[LV.6]常住居民II

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发表于 2024-6-22 10:00:04 |只看该作者
很讨厌这种需要输入手机号的领奖方式,烦。
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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2024-6-22 07:43:54 来自手机 |只看该作者
可是这么多的奇葩事情,结果最好也就是自罚三杯,大多还是不了了之。
桃李春風一杯酒,江湖夜雨十年燈。
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发表于 2024-6-21 08:25:21 来自手机 |只看该作者
这种阴招真的好讨厌啊,防不胜防
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发表于 2024-5-12 14:09:54 |只看该作者
最讨厌这种方法了,在国外应该属于欺诈的一种把
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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2024-5-11 09:18:26 |只看该作者
今麦郎还玩这种阴招么,现在网络社交平台用户粘着性那么高,随便一点负面新闻,口碑降得快的很,给不起返现就别做活动
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