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本帖最后由 虹林之西 于 2023-5-10 12:47 编辑
讲一下家里衣物消毒机的售后维修师傅艰难完成工作的小经历。
五一劳动节期间,家里那台坏了一个多月的衣物消毒机,经过售后的维修师傅最后一次上门服务,终于修好了,太不容易了,撒花~
话说,这台衣物消毒机没坏时,从不觉得它是什么重要存在,因为平时也不是天天都在用。可这一怀了,就感觉没了这机器好烦心。维修未完成期间,每当从人多场合回家,习惯性地想要消毒衣服时,就好挠心,有几次还本着侥幸心理去试开机,结果都是运转到中途就出现错误提示,可衣服又正好被蒸汽蒸到半湿状态,只好拿出阳台去晾一晾。。这才发现,被三年疫情改变的生活习惯,想要再次扭转过来,已经不是那么容易了。。于是,很积极地联系售后,售后也很速度地安排了维修师傅上门,然后,才发生了这一个多月的售后维修师傅和这台衣物消毒机“斗智斗勇”的事儿。
算一算,这位维修师傅总共已经上门了四次,每次上门都要吭哧吭哧开机检查、维修试验,折腾半天,然后告诉我们这次可能要换某某零件,他要先向公司申请,等零件到货了会再次上门维修,等到零件好不容易到货,约了下一次上门,结果试验换的零件无法解决问题,又要重新一遍上述过程。就在这样试试修修、修修试试,和机器“斗智斗勇”的过程中,一个多月就那么过去了,也是很不容易了(虽然机器刚过保修期就坏了,让我们觉得质量堪忧,但一码归一码,这和维修师傅没关系)。
我们和维修师傅打趣:接到这么一单活,可是亏了。维修师傅也老实地说:是的,不过你们也亏,拿到这么一台机器。。哈哈(戳心)
虽然维修师傅很负责,但还是希望今后不要再见到他(不然就是代表这机器又坏了。。),而且维修过程真的还蛮辛苦的。
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