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本帖最后由 闪电霹雳 于 2012-11-12 13:08 编辑
你过双11了么?
来看看双11的疯狂吧
—来自楼主小闪
——————————
东方网11月12日消息:据《劳动报》报道,昨日,造势已久的电商年度盛宴
“双11”终于开席。在“双11”正式开启后的第一分钟,有1000万用户同时涌
入天猫和淘宝,而仅仅到了11日下午13点39分,天猫的销售额就已经达到
100亿元。当2009年天猫创造“双11”这一概念的时候,或许没有想到,
四年后,它会成为成为新经济、新商业模式的代名词。
消费者:零点抢购致网页瘫痪
平常10点前就把自己扔在床上的小乐,10日晚11点59分时仍然保持清醒,
只为11日0点开始的“双11”大促销。为此,她已经提前一个月列好了的购物清
单,并早和姐妹淘们商量好购物攻略。“两个已经怀孕在身的姐妹还让我帮她
们抢购尿布和奶粉,看在她们不能熬夜的份上,我接下来的任务十分艰巨。”
而在微博上,一些网友调侃发微博说,10日白天的主要任务是睡觉,晚上是抢购。
而就在零点刚过小乐准备付款时,支付宝让吃了她一记“闭门羹”。“网页
几乎瘫痪了,支付宝无法正常支付,网银也不能付款,有些商品根本没办法放进
购物车里。”小乐告诉记者,她先后致电约好一起血拼的姐妹,发现大部分人都
遇到了这些问题。
据网友回忆,“双11”开启后半个小时,由于网络交易额过大,多家网络旗舰
店甚至贴出告示,让消费者耐心等待,ONLY天猫旗舰店在店铺首页发布告示称:
“亲,由于本时段交易额过大,支付宝已暂时崩溃,如付款未成功请不要放弃,
稍后重新付款。”“亲,由于本时段疯抢人数过多,购物车已暂时崩溃,如无法将
商品加入购物车,请稍等片刻后再次操作。”
网友抢购导致天猫网页瘫痪、支付出现故障已是老问题。对此,天猫方面回
应称,虽然在“双11”前已经做了充分的技术准备,但支付流畅还需银行系统等
配合。
不过,也有消费者反映,自己原来看上的好几件衣服就在“双11”前两天下
架了,以前卖很便宜的鞋居然也提价了一倍,“所以就算打五折那还是跟以前的
价格一样啊!”有专家提醒说,“双11”到来,不少网站很多天前都通过各种途
径做广告推广,“这笔开支可不小,所以要从消费者身上赚回来,最终为之埋
单的还是消费者,网购发烧友要理性消费。”
商家:几个月前就开始备货
“看重一件原价一千多,现价打5折的呢子大衣,拍下以后却一直显示网页
瘫痪不能付款,过半个小时再拍已经被抢光了。”有消费者向记者反映,除了
商家所参加货品库存不足问题,部分诸如forev鄄er21、veramoda等旗舰店还要
求“15分钟拍下付款有效”,这意味着一旦网页拥堵,付款时间超过15分钟就
不得不重新抢货。
据悉,“双11”大促销来袭,作为这个节日真正的主角,各路商家们提前几
个月就已经开始了准备。“双11对于我们来说,无论是运营能力,还是产品开发
能力、供应能力、仓储、物流管理都是一次大的检阅。”绿盒子负责人介绍说。
据了解,去年绿盒子品牌旗下各店铺在“双11”的总销量超过3000万,而今年他
们的备货量已经达到了1.5亿。这样充足的准备,仍在11日当天宣布库存告急。
不过,电商之间的竞争也让部分商家“吃”了苦头。昨日有消息称,京东某
家大店铺因为参与天猫平台促销,而不愿意同步京东促销而惨遭京东封店。同时,
也有商家在微博爆料,因不同意“双11”全场五折促销而被其所在电商平台封锁操
作后台,最终被迫撤柜。此类消息也在“双11”大促销进入白热化阶段后不断涌出。
电商:半天完成销售预期
十分钟,支付宝总交易额2亿5000万;第37分钟39秒,支付宝总交易额超10亿;
第70分钟,支付宝交易额超过20亿;第一分钟,超过1000万人涌入天猫,
而去年是342万。11日下午13点39分,天猫销售额达到100亿,超过2011年美国
在线销售市场单日最高销售额。
这样一股几近疯狂的网购热潮,也在昨日不断刷新纪录的销售额上巩固了
“双11”年度盛宴的地位。据悉,支付宝提早半年备战“双11”,提升承载至亿级,
但前一个小时淘宝和支付宝仍呈拥堵,出现了不下十种错误,中行、招行均无法
打钱进支付宝。
实际上,在电商行业,几乎没有人会缺席“双11”大促销,除了天猫,京东、
当当、苏宁、易迅、国美、凡客均参与其中。11月11日,这是全电商行业的一个
不眠夜。
传统商场:首次启动“光棍节”营销
“双11”已不只是电商的促销节日,一些传统实体商家今年也首次开启
“光棍节”营销,只是线上线下各有奥妙不同。
在南京东路的永安百货,记者看到,围绕“这个节日不寂寞”的营销主题,
多数商品的折扣幅度都打到了5折。而新世界城四楼男装专柜则有最低
“满111元立减61元”,在13∶11-15∶11,还推出4至5折的男装限时抢购。
这两家商场的负责人均向记者表示,光棍节营销今年是首次。
“不是"跟风"电商,只是受到他们的启发。”永安百货相关人士表示,
“光棍节”对传统商家而言还要其他“天时地利”的条件,比如去年"双11"不
是双休日,而今年正好是周日更适合开展营销活动。此外,在传统商家的消费
形式多是双人或多人结伴成行,而网购则是宅男宅女一个人的“狂欢”,“所
以我们把主题定为这个节日不寂寞,参与的商品也涵盖男式女式多种类型。”
实际上,由于电商平台“拥堵”,前一晚网购不成功的一些“亲”们,昨
日来到实体商家求“安慰”。“F5(刷新)按到手烂,电脑重启N次,想买的
衣服还是没买全。”昨日下午,记者在新世界遇到前晚辛苦“刷屏”的张小姐,
“昨天凌晨就守在电脑旁,一直刷到两点多。天猫上一些品牌的存货太少了,
折扣再低,买不到等于零。”
张小姐告诉记者,今年传统实体商家的“双11”折扣并不输给电商,除了
四楼,新世界3楼是150送180、5楼是99减66,上午在巴黎春天看到也有
188减110的促销,折扣基本都低于5折。
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