签到天数: 2280 天 [LV.Master]伴坛终老 - 金币
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本帖最后由 花开锦绣正逢君 于 2022-9-28 12:07 编辑
看到这个月活动是点外卖的经历,我就来说说前阵子一次点外卖的事情吧,一次不愉快的经历。
记得那天我点了个米粉,嗯,吃啥不重要,重要的是想说说那个外卖员。东西到了之后外卖员给我打电话了,接起来一听,是个女的,普通话讲话讲的地方口音也挺重,反正我大概也知道我的外卖到了。
这里还有个前提是,我们公司所在楼的这个物业,差不多去年底的时候,就不让外卖送上楼了,外卖员只能要么在楼下等,要么就放在外卖柜里。这里牵涉到物业的利益了,还有保安站在那里不允许外卖员把外卖放在柜子外面的地上的,必须放柜子里面。于是几乎所有外卖员都是选择放在外卖柜的,极个别才会选择等待。
然后那个外卖员把东西放好也就走了,我也就如往常一样下楼去外卖柜取餐。结果扫码后,没有像往常一样跳出手机尾号,问我是否要开XX号柜,确认之后自动打开,而是扫描了之后提示我输入取餐码。我就懵逼了,那个外卖员没有给我取餐码啊。
于是我就打电话给那个外卖员,问她我取餐码是什么,她说不知道啊,我????我说你放进去的餐,你设置的取餐码,我现在取不出来啊。后来她就没有跟我讲话,不知道在那头干嘛,不睬我,我后来就挂了。
我想着试试手机尾号,结果后四位不对,后六位不对,4个1,4个0,6个1,6个0,没有一个是对的。靠,就真的火了,我第二次给这个外卖员打电话,我说我取不出我的餐,她说你直接打开柜子就可以啊。我说你设了取餐码我现在取不出!她就说自己不懂,自己没有设置过,自己是新人,反正就是一问三不知。我说那你现在要我怎么办,它就是拿不出来,你要我砸了这个柜子吗???真的鸡同鸭讲,我都要疯了。当中还有别的外卖小哥在放餐,跟我说取餐码是手机后四位,我说我早试过了,取不出。我就一直看着跟我隔了一个玻璃板的外卖,取不出!气死了。那个女人又不知道在糊弄我啥,我说怎么办吧,她说哦哦那我回来看看。
到这个时间已经很晚了,午休时间都过去一刻钟了,我还在外卖柜等一个不知道什么时候回来的人……绝望。再后来打电话,第三个电话,说让我等等,就记得她那一口不标准的普通话。还跟我说到了给我打电话,等着。
后来我在楼下焦躁的等待的时候,就微信扫码扫了一遍又一遍,然后又美团扫码,后来发现美团有一个功能,叫信用开柜……这个功能意思是说,你的美团信用满了多少多少分,就可以凭信用开这个柜子一次,如果之后发现是你的外卖就没事,如果发现不是你的外卖就如何如何,扣分啊之类的,然后没满就不行,没资格开柜。我试着点了一下,按着它的流程授权了一堆不知道什么鬼,最后查询下来自己的信用分是够了的,终于让我打开了柜子拿到了外卖。
拿着外卖气鼓鼓的我也就上楼去了,没在给那个外卖员打电话。而那个说等等会过来给我打电话的外卖员,最后的最后我也没有接到她的电话,估计她根本就没有来。
后来也是忙,也没有去给差评,应该说压根就没给评价。这事也算是过去了,但真的是一次糟糕的外卖体验啊。
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