【1027字】【点外卖的故事】不会再光顾的披萨店

花开锦绣正逢君

前些日子，两三个朋友来我家玩，玩的太嗨了，错过了饭点，不想出去吃了，决定订外卖。朋友建议下订了一家连锁披萨店的披萨，他家的披萨比必某的好吃多了，有时候我自己在家也会订。

看菜单的时候发现和以前的有点区别，图片还是以前的图片，但是多了一些新品，有些以前常买的没有了，我也没多想和朋友们商议着就订了。

结果送来的和我之前买的差太多，一个天上一个地下！

首先，披萨饼很硬，配菜比以前的少了些，部分牛肉粒像风干了一样，味道也不好吃。

藤椒鸡排明显小了一圈，大鸡腿直接变成小鸡腿，蘑菇汤简直难吃到一定程度了，喝了一口就想吐。最让我难以接受的是，有一个披萨上面的玉米粒都酸了，明显是坏了，咖啡还可以，鲜榨果汁根本不是鲜榨的，甜的要命。这一餐唯独让我觉得还可以就是薯角和鱿鱼圈了。

我以前去过这家的实体店，有名片，按照名片电话直接打给商家，结果万万没想到的是，接电话的小姑娘说他家不是XXX披萨店，真是服气，连自己店铺都不承认了。

和她讲了半天，店铺信息确认没问题，但我的订单信息她看不到，所以她至始至终没理出头绪，只会重复地说：**，我们不是XXX披萨店啊，你在外卖网上订的不是我们家，怎么给您解决呢？

眼看和她说不通，直接让她找店长来听电话，结果她说店长不在店里，晚上才来，还说店长一般不会接听客人电话。然后又重复和我说，我打错电话了，我不是在她家订的外卖。

怎么，知道自己店里的东西难吃，所以都不敢接电话了？

这家的菜品一直挺好的，口碑很不错，我实在想不通怎么突然就变成这样了！

挂了电话，我翻开外卖app，他家联系方式里有一个手机号，抱着试试态度拨了过去，很幸运，是店长电话。

沟通过才知道，这家店铺转让了，虽然还是披萨店，却已经不是原来连锁的那家了，店铺门头已经换了，外卖网这边是想下架，重新上新店的，但手续没办完，只能用原来的。

说了菜品的事，店长称新店刚开，厨师太忙了，店里人手不够，导致菜品出问题等等！

后来，店长也算诚恳道歉了，也给我们免单了，还送了一个可以打88折的vip卡！还说我以后再订外卖或者去店里，可以免费送我一个六寸的披萨和一份小食。

不过，我是不会再订这家的任何菜品了，新店重要的是拥有好的口碑，菜品搞成这样就给客人一个太忙了的借口，我是不认的，难不成你新店还请的新手厨师？

好，鸡排鸡腿小可能是你店铺就这种规格，披萨硬是因为厨师忙，蘑菇汤超级难喝是怎么回事？用酸了的玉米粒又怎么解释？还鲜榨果汁，说是鲜榨，喝着就像果汁粉冲泡的。

还有，他家是自己的配送员，在我家小区外围街道转了两圈，然后不知道跑去什么地方了，好容易进到小区了，又绕了好几圈才送过来，我联系他又联系不到。送来的时候说找不到路了，可以理解，但你能不能给我打个电话问问呢？好比我多等你20来分钟、你又转来转去浪费时间强吧？

真是一言难尽，这家店再也不会关顾了，一锤子买卖！

凤初

外卖体验不好的确实会影响购买**

arma

是的，我上次还跟饿了么提意见，他们只有标记心形的喜欢的店铺，但是踩到雷了完美没有标注
只能自己记下来，下次不小心再点发现是之前踩到的雷，那叫一个气急败坏

尉迟霖

外卖是这样，没有吃过的不小心就会踩雷，所以我一般就吃吃过的……